COMUNICADO 13/2021

 ASSUNTO: MATERIAL ESCOLAR

 Srs Responsáveis,

Comunicamos que o Crédito para compra de Materiais Escolares, está disponível para os estudantes que estão com seu cadastro atualizado e completo no sistema de Matrícula da Secretaria Municipal de Educação – SME. As famílias receberão no e-mail cadastrado as orientações para uso do aplicativo “BLUPAY” e compra do material.

Para quem não quiser ou puder instalar o aplicativo, para realizar a compra basta imprimir o código QR que vem na mensagem e apresentar junto com documento pessoal em qualquer loja credenciada. Pesquise a Loja mais próxima de seu endereço, no Portal do Material Escolar.

Para quem não recebeu o e-mail, solicitamos acessar o Portal do Material Escolar,  https://portalmaterialescolar.sme.prefeitura.sp.gov.br, e atualizar os dados apenas 1 vez, para não ocorrer bloqueio dos dados cadastrais.

Caso os responsáveis já tenham recebido o e-mail da BluPay e, ao criar conta no aplicativo, o crédito ainda não esteja disponível, solicitamos que entrem em contato com o SAC da BluPay: 0800 702 9528. A ligação é gratuita, mas só aceita chamadas de telefone fixo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Para quem não tem telefone fixo, podem  escrever para suporte@blupay.com.br. 

OBS: Responsáveis Estrangeiros que não tenham um documento de identidade brasileiro com foto (por exemplo, carteira de motorista), não conseguirão completar o cadastro no aplicativo. Solicitamos realizar a compra do material escolar apresentando o código QR recebido no e-mail e o documento de identidade de seu país de origem, nas lojas credenciadas.

Tel: 11 –5971-3576            

Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

                                                                                  Diretoria: 23/03/21